• 1-2GB lưu lượng truy cập tốc độ cao cục bộ mỗi ngày, lưu lượng truy cập tốc độ thấp không giới hạn sau khi vượt quá

• Quét mã eSIM để cài đặt và sử dụng ngay, không cần đăng ký

• Mạng lưới địa phương chất lượng cao Optus (AU) của Úc

• Hỗ trợ nhiều điện thoại iPhone và Android

• Dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ

Thông số SIM

Lưu ý khi đặt dịch vụ

--- Để đảm bảo bạn có thể sử dụng sản phẩm eSIM này một cách suôn sẻ, vui lòng đọc kỹ các thông tin sau trước khi đặt hàng ---

• Vui lòng đảm bảo điện thoại di động và hệ điều hành của bạn hỗ trợ chức năng eSIM trước khi mua. Sẽ không hoàn lại tiền nếu đơn hàng bị hủy do không tương thích với thiết bị.

• (Kiểm tra xem mô-đun eSIM đã được cài đặt trên điện thoại hay chưa: giao diện quay số *#06# → Nếu có EID trong thông tin thiết bị, bạn có thể sử dụng eSIM)

• Sản phẩm này là thẻ dữ liệu thuần túy và không bao gồm chức năng gọi điện và nhắn tin văn bản.

• Thời hạn hiệu lực của eSIM được tính từ thời điểm cài đặt. Vui lòng cài đặt nó vào ngày đến hoặc khi cần thiết.

• Trước khi mua, vui lòng đảm bảo điện thoại và hệ điều hành của bạn hỗ trợ chức năng eSIM

• iOS yêu cầu phiên bản 12.1 trở lên; xin lưu ý rằng iPhone được bán ở Trung Quốc đại lục không hỗ trợ eSIM. Tại Hồng Kông và Ma Cao, chỉ iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 và iPhone XS có chức năng eSIM

• Các phiên bản của điện thoại di động Samsung khác nhau tùy theo từng quốc gia. Điện thoại di động Samsung mua tại Đài Loan không hỗ trợ eSIM. Ở các khu vực khác, trước tiên hãy kiểm tra trang web chính thức của Samsung.

• Mã QR eSIM sẽ được tự động gửi đến địa chỉ email bạn cung cấp sau khi đặt hàng thành công. Vui lòng cung cấp địa chỉ email chính xác và hợp lệ khi đặt hàng

• Sau khi nhận được mã QR eSIM, vui lòng làm theo hướng dẫn trong mô tả sản phẩm để cài đặt và sử dụng. Nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng

• Dịch vụ khách hàng trực tuyến: https://global.cmlink.com/esim?LT=en (nhấp vào biểu tượng trò chuyện trực tiếp ở góc dưới bên phải) Đường dây nóng: +85239756662 Email dịch vụ khách hàng: cs@cmlink.com

Cách sử dụng

1. Làm thế nào để tải và sử dụng eSIM sau khi mua?

- Hệ thống sẽ gửi mã QR tải eSIM về địa chỉ email đặt hàng của bạn sau khi mua hàng.

2. Tôi có thể tải hồ sơ eSIM xuống các thiết bị khác nhau không?

- Không, một hồ sơ eSIM chỉ được tải xuống một thiết bị để sử dụng.

3. Tại sao tôi không thể “tham gia gói mạng di động” sau khi quét mã QR eSIM trên thiết bị của mình?

- Vui lòng đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với WiFi và thử lại.

4. Làm cách nào để chuyển dữ liệu sang eSIM?

- Vui lòng kiểm tra xem dịch vụ di động đã được bật chưa và chọn “Dịch vụ di động – Gói cước di động – Bật số này”. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.

5. Cách kiểm tra ICCID?

- Nếu dịch vụ di động được bật, bạn có thể vào "Chung - Giới thiệu về máy Mac này - ESIM" để xem ICCID.

6. Tôi đã kích hoạt thành công dịch vụ eSIM nhưng thiết bị tương ứng không thể kết nối với mạng di động. Tôi nên làm gì?

- Vui lòng tắt và khởi động lại thiết bị của bạn và cập nhật phiên bản iOS trước khi thử lại.